Empresa de Manutencao de Elevadores: Contratacao Tecnica
Uma empresa manutencao elevadores qualificada deve possuir registro no CREA, equipe certificada em NR-10, NR-35 e ART do engenheiro mecanico responsavel pelo contrato. Contratos profissionais seguem a ABNT NBR 16083 e cobrem inspecao mensal, lubrificacao programada, ajustes preventivos e testes funcionais periodicos.
O escopo tipico inclui verificacao de cabos de aco, freio de seguranca, limitador de velocidade, quadro de comando, operador de porta, iluminacao de cabine, botoeiras e sensores de seguranca. Servicos corretivos cobrem trocas, reparos emergenciais com SLA de 4 horas e atendimento em finais de semana.
Indicadores Tecnicos de Performance
Sob a otica da manutencao preditiva, KPIs essenciais incluem MTBF acima de 720 horas, MTTR inferior a 2 horas e taxa de pessoas retidas inferior a 0,5% dos chamados. Auditoria semestral de vibracao e termografia antecipa falhas em rolamentos e contatos eletricos com bastante precisao.
Em termos de custo-beneficio operacional, contratos com fornecimento de pecas inclusas eliminam custos imprevistos e oferecem previsibilidade orcamentaria total ao gestor predial. A recomendacao tecnica e exigir relatorio digital mensal com fotos, medicoes, historico completo do equipamento e plano de modernizacao futuro.
| Indicador | Meta |
| MTBF | Maior 720 h |
| MTTR | Menor 2 h |
| SLA | 4 horas |
| Norma | NBR 16083 |
| Pecas | 72 horas |



