Empresas de Manutencao de Elevadores: Contratacao Tecnica B2B
As empresas de manutencao de elevadores qualificadas devem possuir registro no CREA, equipe certificada em NR-10 e NR-35 e ART do engenheiro mecanico responsavel pelo contrato. Atendem a ABNT NBR 16083 e NR-12 com inspecao mensal documentada e auditoria semestral por engenheiro.
O escopo padrao inclui verificacao de cabos de aco, freio de seguranca, limitador de velocidade, quadro de comando, operador de porta, iluminacao de cabine, botoeiras e sensores de seguranca. Servicos corretivos cobrem trocas, reparos emergenciais com SLA de 4 horas e atendimento em finais de semana.
Indicadores Tecnicos de Performance
Sob a otica da manutencao preditiva, KPIs essenciais incluem MTBF acima de 720 horas, MTTR inferior a 2 horas e taxa de pessoas retidas inferior a 0,5% dos chamados. Auditoria semestral de vibracao e termografia antecipa falhas em rolamentos e contatos eletricos em ate 60 dias.
Em termos de custo-beneficio operacional, contratos com fornecimento de pecas inclusas eliminam custos imprevistos e oferecem previsibilidade orcamentaria ao condominio. Verifique seguro RC de R$ 1.000.000 e historico positivo no PROCON regional do estado.
O fornecimento inclui suporte de engenharia, treinamento operacional, manuais tecnicos rastreaveis e atendimento pos-venda dedicado por equipe especializada com cobertura regional permanente.
| Indicador | Meta |
| MTBF | Maior 720 h |
| MTTR | Menor 2 h |
| SLA | 4 horas |
| Norma | NBR 16083 |
| Seguro RC | R$ 1.000.000 |



